Политика конфиденциальности

Редакция от 23 марта 2026 г. · Разработана в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»

BertBit VPN серьёзно относится к конфиденциальности пользователей. Мы собираем минимум данных, необходимых для работы сервиса, и никогда не продаём их третьим лицам.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Старлайн +» (ИНН 5040134384, ОГРН 1145040013458, юридический адрес: 140130, Московская область, Раменский р-н, дп. Кратово, ул. Горького, д. 9). Контакт по вопросам защиты данных: Telegram-бот.

2. Какие данные мы собираем

Категория	Данные	Основание
Идентификация	Telegram ID, имя пользователя, email (при регистрации через почту)	Исполнение договора
Платёжные	История пополнений и списаний (без данных карты)	Исполнение договора
Технические	IP-адрес при регистрации, идентификатор устройства	Безопасность сервиса
Поддержка	Текст обращений в службу поддержки	Законный интерес

3. Что мы не собираем

• Историю посещённых сайтов через VPN.
• Трафик и его содержимое.
• Данные банковских карт (платежи обрабатываются через сертифицированных провайдеров).

4. Как используются данные

• Предоставление и поддержка услуг VPN.
• Обработка платежей и возвратов.
• Рассылка технических уведомлений (только о сервисе).
• Защита от злоупотреблений и мошенничества.

5. Хранение данных

Данные хранятся на серверах в Европе. Срок хранения — в течение действия договора и ещё 3 года после его завершения (требование налогового законодательства). Технические логи хранятся не более 30 дней.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжных провайдеров — для проведения транзакций;
• Хостинг-провайдеров — для технического обеспечения сервиса;
• Государственных органов — по требованию закона, при наличии судебного решения или запроса правоохранительных органов в установленном законом порядке.

7. Telegram

Для авторизации через Telegram мы используем официальный виджет Telegram Login Widget. Данные, полученные от Telegram (имя, username, ID), передаются только нашему серверу и не передаются иным третьим лицам. Политика конфиденциальности Telegram: telegram.org/privacy.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) исключительно для хранения токена авторизации. Сторонние трекеры и рекламные сети не используются. Google Analytics и аналогичные сервисы не подключены.

9. Права субъектов данных

В соответствии с ФЗ-152 вы вправе:

• Запросить доступ к своим персональным данным;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Потребовать удаления данных (право на забвение);
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обратитесь через Telegram-бот. Срок ответа — 30 дней.

10. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование данных в базе (Fernet AES-128), HTTPS/TLS для всех соединений, ограниченный доступ к производственным системам. Пароли хранятся в виде хэша (scrypt).

11. Изменения политики

При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Telegram-бот не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

12. Контакты оператора

Оператор: ООО «Старлайн +»

ИНН: 5040134384

ОГРН: 1145040013458

Юридический адрес: 140130, Московская область, Раменский р-н, дп. Кратово, ул. Горького, д. 9

Страница реквизитов: /legal/contacts